Ausgewiesen "generationenfreundlich einkaufen" kann man nun in Bergheim im Möbelhaus Hausmann, Toom Baumarkt, Kaufland sowie im Hit-Markt. Alle Märkte wurden am 04.11.2014 mit dem Qualitätszeichen "Generationenfreundlichen Einkaufen" ausgezeichnet. Bürgermeisterin Maria Pfordt und der Geschäftsführer des Einzelhandels- und Dienstleistungsverband Aachen-Düren-Köln e.V. (EHDV) Jörg Hamel, übergaben das Zertifikat im Bergheimer Rathaus an die Vertreter der Märkte.

Das bundesweit vom Handelsverband HDE und der Initiative "Wirtschaftsfaktor Alter" getragene Siegel bescheinigt Geschäften, dass sie in punkto Servicequalität, Produktauswahl und Beratung die Anforderungen von Kunden aller Generationen erfüllen und so den demografischen Wandel aktiv berücksichtigen.

Um das neue Qualitätszeichen "Generationenfreundlichen Einkaufen" zu erhalten, werden 58 Kriterien überprüft, von denen 18 in jeden Fall positiv beschieden werden müssen. Einzelhandelsbetriebe, die sich zertifizieren lassen wollen, werden von einem Testerteam vor Ort besucht und bewertet. Die geprüften Kriterien beziehen sich unter anderem auf Leistungsangebote, Zugangsmöglichkeiten, Ausstattung der Geschäftsräume und das Serviceverhalten.