Am 22.11.1988 öffnete die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale in Bergheim ihre Pforten, in diesen Tagen  besteht sie nun 25 Jahre: Über 200.000 Ratsuchende haben in diesen 25 Jahren auf Dienstleistungen des Teams an der Hauptstr. 108 in Bergheim gesetzt. Zum 25. Geburtstag gratulierten Landrat Michael Kreuzberg, Bürgermeisterin Maria Pfordt und der Landtagsabgeordnete Guido van den Berg bei der Jubiläumsfeier persönlich.

NRW-Verbraucherzentralenvorstand Klaus Müller begrüßte die Gäste mit dem Hinweis, dass das "Geburtstagskind mit 25 Jahren" eine Einrichtung im besten Alter sei: Das erklärte Ziel der Verbraucherzentrale NRW, Verbrauchern als dem schwächeren Marktpartner zu mehr Rechten zu verhelfen, habe auch 2013 nichts von seinem Anspruch eingebüßt. Geändert hätten sich allerdings die Methoden: Mit Haushaltsgeräteberatung in den 1960er-Jahren in Schwung gekommen, zeigen sich die Verbraucherschützer heute mit einem dichten Beratungsstellennetz als kompetente Dienstleister rund um Verbraucherberatung und -information.